Rendelési információk
Rendelésfelvétel
Ügyfélszolgálat
Bármilyen felmerülő kérdéssel kapcsolatban keresd ügyfélszolgálatunkat a hello@kefashion.hu e-mail címen. Munkatársaink 24 órán belül felveszik veled a kapcsolatot.
Fizetési módok
SIMPLE PAY
A webshopban történő vásárlás során lehetőséged van a Simple Pay online fizetési rendszerén keresztül történő fizetésre.
BANKI ÁTUTALÁS
A végösszeget banki átutalással is kiegyenlítheted. Adatok banki átutalás esetén:
KE-fashion designer Kft.
10918001-00000053-84440006
Külföldről történő utalás esetén
KE-fashion designer Kft.
HU55 10918001-00000053-84440006
Szállítási és átvételi módok
Szállítás GLS futárszolgálattalA webshopban megvásárolt termékeket a GLS futárszolgálat segítségével szállítjuk el a Vevőhöz. A kiszállítás ideje 4-8 munkanap. A kézbesítési munkanapokon 8.00 és 17.00 óra között történik.
Magyarországi szállítási díjaink
Magyarországi partnerünk a szállításnál az GLS futárszolgálat, amely megbízható, magas minőségű, rugalmas csomagszállítási szolgáltatásokat nyújt.
40.000 Ft alatt 2.500 Ft
40.000 Ft felett ingyenes
Külföldre érvényes szállítási díjaink
A külföldi és a magyarországi szombati megrendeléseket e-mailben történő egyeztetés után postai úton szállíttatjuk ki!
E-mail címünk ahol egyeztethet:hello@kefashion.hu
Személyes átvétel
Lehetőséged van a megvásárolt termékek személyes átvételére belvárosi szalonunkban a nyitvatartási órákban. Kérjük, vedd figyelembe, hogy személyes átvétel esetén feltétlenül be kell jelentkezned a +36-20/5221334 telefonszámon.
KE-fashion designer Kft.
1065. Budapest Oktogon tér 3. 2. emelet 2.
Hétfő-Péntek: 11:00-18:00
Visszaküldési információ
A csomag átvétele után ellenőrizd annak tartalmát. Amennyiben a megvásárolt termék hibás, vagy nem megfelelő méretű, lehetőséged van a termék visszaküldésére.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a visszaküldéskor felmerülő költségek a Vevőt terhelik. Csak eredeti állapotban, eredeti csomagolásában meglévő terméket áll módunkban visszavásárolni.
Visszaküldéskor vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a hello@kefashion.hu címen. Kapcsolatfelvételkor add meg a rendelési azonosítót, a megvásárolt termék cikkszámát, illetve a felmerült problémát. Ezeket az adatokat a számlán találod.
Visszaküldéskor a terméket az eredeti számlával együtt ügyfélszolgálatunk címére juttasd el:
KE-fashion designer Kft.
1065 Budapest Oktogon tér 3. 2. emelet 2.