ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1.Cégadatok
üzemeltető: KE-fashion designer Kft.
székhely: 1046 Budapest, Erdősor út 20. 3. em. 28.
cégjegyzékszám: 01-09-180261
adószám: 24749149-2-41
Tel/fax: +36-70-425-5468
E-mail: shop@kefashion.hu
Web:www.kefashion.hu
1. Általános
Az alábbi feltételek a webshopban történő vásárlásra vonatkoznak, a webshopban a weboldalon keresztül leadott megrendelésekre, amelyeket a KE-fashion designer Kft. a webshopon kap. A vásárlással, illetve a megrendelés leadásával a vásárló automatikusan elfogadja az alábbi általános szerződési feltételeket, ezért kérjük, hogy vásárlása előtt azt szíveskedjen figyelmesen átolvasni.
Rendelést csak teljes cselekvőképességgel és Magyarországon bejelentett állandó lakcímmel rendelkező természetes személy adhat le.
A KE-fashion designer Kft. mint a webshop üzemeltetője fenntartja magának a jogot, hogy bármely termékét bármikor kivonja a forgalomból, ezért nem garantálja, hogy a webshopban megjelenő termékek vagy szolgáltatások bármikor elérhetőek lesznek.
A KE-fashion designer Kft. felhívja vásárlói/látogatói szíves figyelmét, hogy:
- tilos közzétenni, átadni, terjeszteni, feltölteni vagy promotálni bármilyen kommunikációt vagy tartalmat, amely káros vagy negatív hatással lehet üzletünkre, termékeinkre vagy szolgáltatásainkra;
- tilos olyan módon viselkedni vagy bármilyen olyan eszközt alkalmazni, amely korlátoz, gátol, visszatart vagy hátrányosan befolyásol más felhasználókat a weboldal használata során, vagy amely hatással van a weboldal biztonságára;
- tilos bármilyen eszközt alkalmazni vagy megkísérelni bármilyen motor, szoftver, eszköz, ügynök, script illetve más eszköz vagy mechanizmus (nem kizárólagosan beleértve a spiderek, botok, crawlerek, avatárok vagy intelligens ügynökök) használatát az oldalon való navigálásra vagy keresésre, vagy az oldal tartalmának másolására.
A KE-fashion designer Kft. mint a weboldal és a webshop üzemeltetője fenntartja a jogot az oldal elérésének azonnali megszüntetésére és/vagy a felhasználói fiók törlésére bármely olyan felhasználó esetében, aki a fenti rendelkezéseket, vagy bármely más, jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételeket megszegi.
2.Web-áruházunk
Web-áruházunkban tetszés szerint válogathat, megnézheti termékeinket és árainkat, valamint rendelhet is. A termékek megrendeléséhez nem szükséges regisztráció. Termékeinket kategóriákba soroltuk be. A különböző kategóriákat megtalálja a weboldal bal oldali részén. A kategóriákon belül alkategóriák találhatók, segítve ezzel a könnyebb tájékozódást. Minden termék árát bruttó árként, azaz a mindenkor hatályos általános forgalmi adó mértékével együtt tüntetjük fel, azonban a termék ára nem tartalmazza a kiszállítás díját. Az árak üzletünkben és a webshopban eltérhetnek, ebből fakadóan az üzemeltetővel szemben vásárlóink igényt nem támaszthatnak. A részletes termékinformációra kattintva láthatja az összes paramétert. A termék fotójára kattintva, az megjelenik nagyobb méretben.
3.Regisztráció
Ahhoz, hogy rendelni tudjon web-áruházunkban, nem szükséges regisztrálnia kell magát.
Amennyiben mégis regisztrálna, a kosár felett megjelenik egy panel, ahol a belépés gombra kattintva meg kell adnia nevét, e-mail címét és jelszavát. Ezzel megtörténik a regisztráció. Ha rendelni szeretne, akkor meg kell adnia nevét, telefonszámát, irányítószámát, a város nevét, utca nevét, házszámot. Amennyiben a szállítás és a számlázási cím eltér egymástól, lehetőség van azokat külön-külön is feltüntetni.
4. Vásárlás a webshopban
A terméklistán szereplő termékek közül a „Kosárba teszem” gombra kattintva tudja a terméket megrendelni. Miután berakta a kosárba az Önnek tetsző terméket, folytathatja a vásárlást. A kosár gomb alapértelmezésben 1 darab terméket tesz be a kosárba, de a mennyiséget ön tetszés szerint megváltoztathatja.
A kosár tartalma mindig megjelenik, miután árut rakott bele, és azt ön bármikor megnézheti. A kosár tartalmát üríteni is tudja a kosárra kattintva. A rendelés elküldése előtt lehetősége van megadni, illetve módosítani a szállítási és számlázási címet.
A leadott megrendelését követően 24 órán belül tájékoztatjuk e-mail-ben a megrendelése visszaigazolásáról. Ez a tájékoztató e-mail még nem a sikeres rendelés visszaigazolása. A sikeres megrendelés visszaigazolása szintén e-mailben, a rendelés leadását követő 24 órán belül történik. Amennyiben nem áll módunkban valamilyen oknál fogva rendelését teljesíteni, erről is a fenti határidőben és módon nyújtunk tájékoztatást. Ha ilyen nem teljesíthető megrendelés ellenértéke bankszámlánkra megérkezik, a vonatkozó összeget ugyanazzal a fizetési móddal igyekszünk visszatéríteni. Amennyiben valamilyen okból más megoldás szükséges, értesítjük Önt és mindent megteszünk a helyzet mihamarabbi megoldása érdekében.
5. Szállítási módok
Csomagküldő szolgálattal:
Díjtáblázat:
40.000 Ft alatt 2500Ft
40.000Ft felett 0 Ft (INGYENES)
Díjaink a 27%-os ÁFÁ-t tartalmazzák.
Fenti díjtételek az alábbi szolgáltatásokat tartalmazzák:
· Kiszállítás az ország egész területére.
· A szállítás illetve a várható megérkezés előtt telefonos egyeztetés történik a vásárlóval.
· A szállítás hétfőtől péntekig 9-17 óra közötti történik, pontos időmegjelölés nélkül.
A KE-fashion designer Kft. a lehető leghamarabb és a megrendelések beérkezésének sorrendjében törekszik a csomagokat elküldeni a megrendelés visszaigazolását követő 4-8 munkanapon belül igyekszik elvégezni a szállítást. Amennyiben olyan nem várt helyzet állna elő, hogy a kiszállítás 30 napon belül nem teljesül, Ön jogosult a megrendeléstől elállni. Megrendelésének visszaigazolásával egyidejűleg az üzemeltető tájékoztatást nyújt a várható szállítási adatokat illetően. Amennyiben a megrendelés az ütemezett dátumon nem érkezik meg Önhöz, kérjük keressen fel minket a hello@kefashion.hu e-mail-címen.
Amennyiben a valamilyen speciális körülmény folytán a fentiektől eltérő szállítási díj Merülne fel, úgy munkatársaink erről Önt értesíteni fogják a megrendelés problémamentes teljesítése érdekében.
6.Fizetési mód:
SIMPLE PAY
A webshopban történő vásárlás során lehetőséged van a Simple Pay online fizetési rendszerén keresztül történő fizetésre.
BANKI ÁTUTALÁS
A végösszeget banki átutalással is kiegyenlítheted. Adatok banki átutalás esetén:
KE-fashion designer Kft.
10918001-00000053-84440006
Külföldről történő utalás esetén
KE-fashion designer Kft.
HU55 10918001-00000053-84440006
7.Adatvédelem
Az Ön adatainak kezelésével és az adatvédelemmel kapcsolatos részletes információkat honlapunkon az adatkezelési szabályzat alatt találja. Ön regisztrációjával, illetve megrendelésének leadásával az adatkezelési szabályzat tartalmát automatikusan elfogadja, ezért kérjük, hogy azt vásárlása előtt figyelmesen olvassa el.
Ön a regisztráció alkalmával megadott személyes adatait bármikor módosíthatja. A KE-fashion designer Kft. személyes adatai közül kizárólag a kiszállításhoz szükséges adatokat adja át a kézbesítést végző futárszolgálatnak.
Regisztrációjának törlését a shop@kefashion.hu e-mail-címen bármikor kérheti.
8. Elállás joga:
Megrendelése során Ön élhet a 45/2014. (II.26) Kormányrendeletben részletesen rögzített elállási jogával. Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg munkatársunkat a hello@kefashion.hu címen.
Ön a szerződéstől a megrendelt áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Ön által kifizetett összeget az elállásról történt tudomásszerzést és az áru visszaszolgáltatását követő 14 napon belül visszatérítjük. Tájékoztatjuk, hogy az áru visszaküldésének költsége teljes mértékben Önt terheli, illetve amíg Ön az átvett árut vissza nem küldi részünkre, addig nem vagyunk kötelesek a már megfizetett vételár visszatérítéséről intézkedni. Az üzemeltető a visszaküldött és kifizetett áru ellenértékét oly módon téríti vissza, amilyen formában az részére kiegyenlítésre került, eltérő visszatérítési mód kizárólag az Ön hozzájárulásával alkalmazható.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy visszavenni kizárólag nem károsodott, nem szennyeződött, nem használt, eredeti, sértetlen címkével ellátott terméket áll módunkban. A KE-fashion designer Kft. követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni az alábbi címre: shop@kefashion.hu Ebből a célból felhasználhatja az alábbi elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.
Címzett: KE-fashion designer Kft.
postacíme: 1065. Budapest Oktogon tér 3. 2. emelet 2.
Tel./fax:+36 20 522 1334
e-mail: hello@kefashion.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:….
Átvétel időpontja: …
A fogyasztó neve:…
A fogyasztó címe:…
A fogyasztó aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)….
Kelt: ….
Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/ felmondási nyilatkozatát.
Amennyiben Ön nem azt a terméket kapta kézhez, amelyet megrendelt, úgy a termék visszaküldésének költsége a KE-fashion designer Kft-t terheli.
9. Jogi nyilatkozat:
A weboldal felületein található összes adat, leírás, tájékoztató szöveg, kép szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek felhasználása a jogtulajdonos hozzájárulása nélkül a szerzői jogok megsértését jelenti, és jogi következményeket von maga után. A weboldal tartalmának részben vagy egészben történő másolása, tárolása, a saját személyes, nem kereskedelmi használatot leszámítva a KE-fashion designer Kft. engedélye nélkül tilos.
A vásárolt áruk jellemzői az adott árucikkhez tartozó termékleírásból tudható meg. Az üzemeltető mindent megtesz annak érdekében, hogy termékei a lehető legvalósághűbb módon jelenjenek meg a weboldalon, azonban az Ön számítástechnikai eszközein az eltérő rendszerek eltérő képeket adhatnak vissza, így az üzemeltető ezen módosult tartalomért, a képek és a termékek valóságos megjelenése közötti eltéréséért felelősséget nem vállal.
Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön a KE-fashion designer Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a KE-fashion designer Kft.-vel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a vállalkozásunk nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
Termékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön - választása szerint - az előző pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívjuk figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
Szavatossági igény benyújtására a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 9/2014 (IV.29.) NGM rendelet szabályai irányadóak.
A KE-fashion designer Kft. a jogszabályban rögzített esetekben, kizárólag jogi alapon tehető felelőssé minden kárért, amely a vásárlót éri a webshop használata folytán. A KE-fashion designer Kft. nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami az áruházhoz való csatlakozás miatt következett be. A vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Egyedül a vásárló felelős a webshophoz/weboldalhoz való kapcsolódásáért és az áruházban történő vásárlásért.
Az üzemeltető nem vonható felelősségre vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.
Az üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a webshopban történt megjelenés időpontjától lép életbe.
A részünkre e-mail-en érkezett megkeresésekre a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 1 munkanapon belül válaszolunk. Amennyiben kérdéseire ennél rövidebb időn belül szeretne választ kapni, javasoljuk, hogy válassza telefonos elérhetőségünket: a +36205221334 -es ügyfélszolgálati telefonszámon, munkanapokon 11-18 óráig.
Amennyiben bármilyen, a vásárlással kapcsolatos probléma merülne fel, és azt békés úton nem tudjuk rendezni, panasszal élhet a következő hatóság felé:
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Fax: 06 (1) 488 21 86
Telefon: 06 (1) 488 21 31
Online megkötött adásvételi vagy szolgáltatási szerződéssel kapcsolatos jogviták rendezése esetén felmerülő kérdésekkel forduljon ide bizalommal:
Magyar Online Vitarendezési Kapcsolattartó Pont
E-mail: onlinevita@bkik.hu
Telefon: +36-1-488-2033
Online vitarendezési platform elérhetősége: http://ec.europa.eu/odr
1.Cégadatok
üzemeltető: KE-fashion designer Kft.
székhely: 1046 Budapest, Erdősor út 20. 3. em. 28.
cégjegyzékszám: 01-09-180261
adószám: 24749149-2-41
Tel/fax: +36-70-425-5468
E-mail: shop@kefashion.hu
Web:www.kefashion.hu
1. Általános
Az alábbi feltételek a webshopban történő vásárlásra vonatkoznak, a webshopban a weboldalon keresztül leadott megrendelésekre, amelyeket a KE-fashion designer Kft. a webshopon kap. A vásárlással, illetve a megrendelés leadásával a vásárló automatikusan elfogadja az alábbi általános szerződési feltételeket, ezért kérjük, hogy vásárlása előtt azt szíveskedjen figyelmesen átolvasni.
Rendelést csak teljes cselekvőképességgel és Magyarországon bejelentett állandó lakcímmel rendelkező természetes személy adhat le.
A KE-fashion designer Kft. mint a webshop üzemeltetője fenntartja magának a jogot, hogy bármely termékét bármikor kivonja a forgalomból, ezért nem garantálja, hogy a webshopban megjelenő termékek vagy szolgáltatások bármikor elérhetőek lesznek.
A KE-fashion designer Kft. felhívja vásárlói/látogatói szíves figyelmét, hogy:
- tilos közzétenni, átadni, terjeszteni, feltölteni vagy promotálni bármilyen kommunikációt vagy tartalmat, amely káros vagy negatív hatással lehet üzletünkre, termékeinkre vagy szolgáltatásainkra;
- tilos olyan módon viselkedni vagy bármilyen olyan eszközt alkalmazni, amely korlátoz, gátol, visszatart vagy hátrányosan befolyásol más felhasználókat a weboldal használata során, vagy amely hatással van a weboldal biztonságára;
- tilos bármilyen eszközt alkalmazni vagy megkísérelni bármilyen motor, szoftver, eszköz, ügynök, script illetve más eszköz vagy mechanizmus (nem kizárólagosan beleértve a spiderek, botok, crawlerek, avatárok vagy intelligens ügynökök) használatát az oldalon való navigálásra vagy keresésre, vagy az oldal tartalmának másolására.
A KE-fashion designer Kft. mint a weboldal és a webshop üzemeltetője fenntartja a jogot az oldal elérésének azonnali megszüntetésére és/vagy a felhasználói fiók törlésére bármely olyan felhasználó esetében, aki a fenti rendelkezéseket, vagy bármely más, jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételeket megszegi.
2.Web-áruházunk
Web-áruházunkban tetszés szerint válogathat, megnézheti termékeinket és árainkat, valamint rendelhet is. A termékek megrendeléséhez nem szükséges regisztráció. Termékeinket kategóriákba soroltuk be. A különböző kategóriákat megtalálja a weboldal bal oldali részén. A kategóriákon belül alkategóriák találhatók, segítve ezzel a könnyebb tájékozódást. Minden termék árát bruttó árként, azaz a mindenkor hatályos általános forgalmi adó mértékével együtt tüntetjük fel, azonban a termék ára nem tartalmazza a kiszállítás díját. Az árak üzletünkben és a webshopban eltérhetnek, ebből fakadóan az üzemeltetővel szemben vásárlóink igényt nem támaszthatnak. A részletes termékinformációra kattintva láthatja az összes paramétert. A termék fotójára kattintva, az megjelenik nagyobb méretben.
3.Regisztráció
Ahhoz, hogy rendelni tudjon web-áruházunkban, nem szükséges regisztrálnia kell magát.
Amennyiben mégis regisztrálna, a kosár felett megjelenik egy panel, ahol a belépés gombra kattintva meg kell adnia nevét, e-mail címét és jelszavát. Ezzel megtörténik a regisztráció. Ha rendelni szeretne, akkor meg kell adnia nevét, telefonszámát, irányítószámát, a város nevét, utca nevét, házszámot. Amennyiben a szállítás és a számlázási cím eltér egymástól, lehetőség van azokat külön-külön is feltüntetni.
4. Vásárlás a webshopban
A terméklistán szereplő termékek közül a „Kosárba teszem” gombra kattintva tudja a terméket megrendelni. Miután berakta a kosárba az Önnek tetsző terméket, folytathatja a vásárlást. A kosár gomb alapértelmezésben 1 darab terméket tesz be a kosárba, de a mennyiséget ön tetszés szerint megváltoztathatja.
A kosár tartalma mindig megjelenik, miután árut rakott bele, és azt ön bármikor megnézheti. A kosár tartalmát üríteni is tudja a kosárra kattintva. A rendelés elküldése előtt lehetősége van megadni, illetve módosítani a szállítási és számlázási címet.
A leadott megrendelését követően 24 órán belül tájékoztatjuk e-mail-ben a megrendelése visszaigazolásáról. Ez a tájékoztató e-mail még nem a sikeres rendelés visszaigazolása. A sikeres megrendelés visszaigazolása szintén e-mailben, a rendelés leadását követő 24 órán belül történik. Amennyiben nem áll módunkban valamilyen oknál fogva rendelését teljesíteni, erről is a fenti határidőben és módon nyújtunk tájékoztatást. Ha ilyen nem teljesíthető megrendelés ellenértéke bankszámlánkra megérkezik, a vonatkozó összeget ugyanazzal a fizetési móddal igyekszünk visszatéríteni. Amennyiben valamilyen okból más megoldás szükséges, értesítjük Önt és mindent megteszünk a helyzet mihamarabbi megoldása érdekében.
5. Szállítási módok
Csomagküldő szolgálattal:
Díjtáblázat:
40.000 Ft alatt 2500Ft
40.000Ft felett 0 Ft (INGYENES)
Díjaink a 27%-os ÁFÁ-t tartalmazzák.
Fenti díjtételek az alábbi szolgáltatásokat tartalmazzák:
· Kiszállítás az ország egész területére.
· A szállítás illetve a várható megérkezés előtt telefonos egyeztetés történik a vásárlóval.
· A szállítás hétfőtől péntekig 9-17 óra közötti történik, pontos időmegjelölés nélkül.
A KE-fashion designer Kft. a lehető leghamarabb és a megrendelések beérkezésének sorrendjében törekszik a csomagokat elküldeni a megrendelés visszaigazolását követő 4-8 munkanapon belül igyekszik elvégezni a szállítást. Amennyiben olyan nem várt helyzet állna elő, hogy a kiszállítás 30 napon belül nem teljesül, Ön jogosult a megrendeléstől elállni. Megrendelésének visszaigazolásával egyidejűleg az üzemeltető tájékoztatást nyújt a várható szállítási adatokat illetően. Amennyiben a megrendelés az ütemezett dátumon nem érkezik meg Önhöz, kérjük keressen fel minket a hello@kefashion.hu e-mail-címen.
Amennyiben a valamilyen speciális körülmény folytán a fentiektől eltérő szállítási díj Merülne fel, úgy munkatársaink erről Önt értesíteni fogják a megrendelés problémamentes teljesítése érdekében.
6.Fizetési mód:
SIMPLE PAY
A webshopban történő vásárlás során lehetőséged van a Simple Pay online fizetési rendszerén keresztül történő fizetésre.
BANKI ÁTUTALÁS
A végösszeget banki átutalással is kiegyenlítheted. Adatok banki átutalás esetén:
KE-fashion designer Kft.
10918001-00000053-84440006
Külföldről történő utalás esetén
KE-fashion designer Kft.
HU55 10918001-00000053-84440006
7.Adatvédelem
Az Ön adatainak kezelésével és az adatvédelemmel kapcsolatos részletes információkat honlapunkon az adatkezelési szabályzat alatt találja. Ön regisztrációjával, illetve megrendelésének leadásával az adatkezelési szabályzat tartalmát automatikusan elfogadja, ezért kérjük, hogy azt vásárlása előtt figyelmesen olvassa el.
Ön a regisztráció alkalmával megadott személyes adatait bármikor módosíthatja. A KE-fashion designer Kft. személyes adatai közül kizárólag a kiszállításhoz szükséges adatokat adja át a kézbesítést végző futárszolgálatnak.
Regisztrációjának törlését a shop@kefashion.hu e-mail-címen bármikor kérheti.
8. Elállás joga:
Megrendelése során Ön élhet a 45/2014. (II.26) Kormányrendeletben részletesen rögzített elállási jogával. Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg munkatársunkat a hello@kefashion.hu címen.
Ön a szerződéstől a megrendelt áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Ön által kifizetett összeget az elállásról történt tudomásszerzést és az áru visszaszolgáltatását követő 14 napon belül visszatérítjük. Tájékoztatjuk, hogy az áru visszaküldésének költsége teljes mértékben Önt terheli, illetve amíg Ön az átvett árut vissza nem küldi részünkre, addig nem vagyunk kötelesek a már megfizetett vételár visszatérítéséről intézkedni. Az üzemeltető a visszaküldött és kifizetett áru ellenértékét oly módon téríti vissza, amilyen formában az részére kiegyenlítésre került, eltérő visszatérítési mód kizárólag az Ön hozzájárulásával alkalmazható.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy visszavenni kizárólag nem károsodott, nem szennyeződött, nem használt, eredeti, sértetlen címkével ellátott terméket áll módunkban. A KE-fashion designer Kft. követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni az alábbi címre: shop@kefashion.hu Ebből a célból felhasználhatja az alábbi elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.
Címzett: KE-fashion designer Kft.
postacíme: 1065. Budapest Oktogon tér 3. 2. emelet 2.
Tel./fax:+36 20 522 1334
e-mail: hello@kefashion.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:….
Átvétel időpontja: …
A fogyasztó neve:…
A fogyasztó címe:…
A fogyasztó aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)….
Kelt: ….
Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/ felmondási nyilatkozatát.
Amennyiben Ön nem azt a terméket kapta kézhez, amelyet megrendelt, úgy a termék visszaküldésének költsége a KE-fashion designer Kft-t terheli.
9. Jogi nyilatkozat:
A weboldal felületein található összes adat, leírás, tájékoztató szöveg, kép szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek felhasználása a jogtulajdonos hozzájárulása nélkül a szerzői jogok megsértését jelenti, és jogi következményeket von maga után. A weboldal tartalmának részben vagy egészben történő másolása, tárolása, a saját személyes, nem kereskedelmi használatot leszámítva a KE-fashion designer Kft. engedélye nélkül tilos.
A vásárolt áruk jellemzői az adott árucikkhez tartozó termékleírásból tudható meg. Az üzemeltető mindent megtesz annak érdekében, hogy termékei a lehető legvalósághűbb módon jelenjenek meg a weboldalon, azonban az Ön számítástechnikai eszközein az eltérő rendszerek eltérő képeket adhatnak vissza, így az üzemeltető ezen módosult tartalomért, a képek és a termékek valóságos megjelenése közötti eltéréséért felelősséget nem vállal.
Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön a KE-fashion designer Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a KE-fashion designer Kft.-vel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a vállalkozásunk nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
Termékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön - választása szerint - az előző pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívjuk figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
Szavatossági igény benyújtására a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 9/2014 (IV.29.) NGM rendelet szabályai irányadóak.
A KE-fashion designer Kft. a jogszabályban rögzített esetekben, kizárólag jogi alapon tehető felelőssé minden kárért, amely a vásárlót éri a webshop használata folytán. A KE-fashion designer Kft. nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami az áruházhoz való csatlakozás miatt következett be. A vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Egyedül a vásárló felelős a webshophoz/weboldalhoz való kapcsolódásáért és az áruházban történő vásárlásért.
Az üzemeltető nem vonható felelősségre vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.
Az üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a webshopban történt megjelenés időpontjától lép életbe.
A részünkre e-mail-en érkezett megkeresésekre a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 1 munkanapon belül válaszolunk. Amennyiben kérdéseire ennél rövidebb időn belül szeretne választ kapni, javasoljuk, hogy válassza telefonos elérhetőségünket: a +36205221334 -es ügyfélszolgálati telefonszámon, munkanapokon 11-18 óráig.
Amennyiben bármilyen, a vásárlással kapcsolatos probléma merülne fel, és azt békés úton nem tudjuk rendezni, panasszal élhet a következő hatóság felé:
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Fax: 06 (1) 488 21 86
Telefon: 06 (1) 488 21 31
Online megkötött adásvételi vagy szolgáltatási szerződéssel kapcsolatos jogviták rendezése esetén felmerülő kérdésekkel forduljon ide bizalommal:
Magyar Online Vitarendezési Kapcsolattartó Pont
E-mail: onlinevita@bkik.hu
Telefon: +36-1-488-2033
Online vitarendezési platform elérhetősége: http://ec.europa.eu/odr